Informativa sulla Privacy

xelathorvianu - Piattaforma di Formazione per Level Design

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Chi Siamo e Come Contattarci

xelathorvianu è una piattaforma educativa specializzata nel level design e nell'esperienza utente per giochi 3D. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

Titolare del Trattamento

xelathorvianu
Via Armando Diaz, 14/a
25121 Brescia BS, Italia
Telefono: +393281236312
Email: info@xelathorvianu.sbs

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento. Ecco una panoramica dettagliata:

Dati di Registrazione

Nome, cognome, indirizzo email, data di nascita e informazioni di contatto che fornisci durante la creazione dell'account.

Dati di Utilizzo

Informazioni su come interagisci con la piattaforma, progressi nei corsi, tempo trascorso su specifiche lezioni e risultati degli esercizi.

Dati Tecnici

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, timestamp delle sessioni e identificatori del dispositivo utilizzato.

Contenuti Creati

Progetti di level design, feedback sui corsi, partecipazione ai forum e qualsiasi contenuto che carichi sulla piattaforma.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e trasparenti. Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.

  • Erogazione dei servizi educativi e gestione del tuo account sulla piattaforma
  • Personalizzazione del percorso di apprendimento in base ai tuoi progressi e preferenze
  • Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui contenuti e supporto tecnico
  • Analisi statistiche per migliorare la qualità dei nostri programmi formativi
  • Invio di newsletter periodiche con contenuti educativi (solo con il tuo consenso)
  • Prevenzione di frodi e mantenimento della sicurezza della piattaforma
  • Adempimento di obblighi legali e normativi applicabili in Italia

Base Giuridica: Il trattamento dei tuoi dati si basa sul contratto stipulato con noi per i servizi educativi, sui nostri interessi legittimi per il miglioramento della piattaforma, e sul tuo consenso esplicito per comunicazioni promozionali.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario per fornire i nostri servizi o per adempiere agli obblighi legali. Tutti i nostri partner sono tenuti a mantenere la massima riservatezza.

  • Fornitori di servizi cloud: per l'hosting sicuro dei contenuti educativi e dei dati degli utenti
  • Processori di pagamento: per gestire le transazioni relative alle iscrizioni ai corsi (i dati di pagamento sono criptati)
  • Servizi di analisi: per comprendere l'utilizzo della piattaforma e migliorare l'esperienza utente
  • Autorità competenti: solo su richiesta legale o per proteggere i diritti di xelathorvianu e degli utenti

Importante: Non condividiamo mai i tuoi progressi accademici, progetti personali o contenuti creativi con terze parti senza il tuo esplicito consenso, eccetto quando richiesto dalla legge.

5. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci in qualsiasi momento.

Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
Diritto di Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo
Diritto di Cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in circostanze specifiche
Diritto di Limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni
Diritto di Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli altrove
Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sui nostri interessi legittimi

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a info@xelathorvianu.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.

6. Sicurezza e Conservazione dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali o utilizzi impropri.

Misure di Sicurezza:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni di dati
  • Autenticazione a più fattori per l'accesso agli account degli studenti
  • Backup regolari e ridondanza dei dati su server sicuri
  • Monitoraggio continuo delle attività sospette sulla piattaforma
  • Formazione periodica del personale sui protocolli di sicurezza

Periodo di Conservazione: Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti. I dati dell'account vengono mantenuti per 3 anni dopo l'ultima attività, mentre i contenuti dei corsi completati possono essere conservati più a lungo per fini educativi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità della piattaforma e personalizzare la tua esperienza di apprendimento. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

  • Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento base della piattaforma e per mantenere la tua sessione attiva
  • Cookie di Performance: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con i contenuti per migliorare l'esperienza
  • Cookie di Personalizzazione: Ricordano le tue preferenze e impostazioni per personalizzare l'interfaccia

Non utilizziamo cookie pubblicitari di terze parti per il tracciamento cross-site. I nostri cookie hanno una durata limitata e vengono cancellati automaticamente dopo periodi di inattività prolungati.

8. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti notificheremo sempre le modifiche sostanziali attraverso email o avvisi sulla piattaforma.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

Se continui a utilizzare la piattaforma xelathorvianu dopo la pubblicazione delle modifiche, si considera che tu abbia accettato la nuova versione dell'informativa sulla privacy.

9. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Il nostro team è disponibile per chiarimenti e assistenza.

Responsabile della Protezione dei Dati

Email: privacy@xelathorvianu.sbs
Telefono: +393281236312
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima per cercare di risolvere insieme qualsiasi preoccupazione.